Добро пожаловать в магазин рыболовных снастей и приманок
"Proshop Otsuka" Япония

О нашем магазине

Спасибо, что посетили наш сайт! Proshop Otsuka - магазин рыболовных снастей в Японии.
Мы работаем с 1998 года. Интернет-магазин был открыт в 1999 году. У нас старейший Интернет-магазин в Японии! Пожалуйста посмотрите данные регистрации
Продажи за границу Японии начались в 2008 году.
Наши покупатели находятся во многих странах по всему миру. Большое Вам спасибо!

У нас есть восемь розничных магазинов в разных городах Японии. И все наши товары представлены на пяти сайтах.

Proshop K's (www.tacklejapan.com) вошел в состав нашей компании в 2017 году.

Более 80000 товаров представлены на пяти сайтах

В наших магазинах представлено более 80000 различных товаров.
И мы отправляем эти товары во все страны мира.
Все эти товары также представлены в наших восьми розничных магазинах.

Если у Вас есть счет в PayPal, Вы можете купить любой из 80000 прекрасных товаров для рыбалки, произведенных для внутреннего японского рынка.

Как сделать покупку.

1. Зарегистрируйтесь.
2. Сделайте покупки на наших сайтах.
3. Оплатите покупки с помощью PayPal
4. Доставка
5. После оформления заказа
6. О доставке удилищ
7. Часто задаваемые вопросы

1. Зарегистрируйтесь в нашем магазине

Страничка регистрации.

※Мы отправим Ваш заказ по адресу, который Вы указали при регистрации в PayPal. Поэтому Вам не нужно указывать Ваш адрес на нашем сайте.

Вы получите подтверждение на электронную почту от overseas@bass.co.jp сразу после завершения процедуры регистрации.

2. Сделайте онлайн-покупки на наших сайтах.

У нас 4 Интернет-магазина которые имеют общую корзину для покупок. Поэтому вы можете добавлять товары в корзину из всех наших Интернет-магазинов.

• http://www.bass.co.jp/ Снасти и приманки для ловли окуня.
• http://www.troutshop.jp/ Снасти и приманки для ловли форели.
• http://www.umiduri.jp/ Снасти и приманки для морской рыбалки с берега.
• http://www.fishing-otsuka.co.jp/ Все катушки а также снасти и приманки для традиционной японской рыбалки.

*К сожалению, все описания наших товаров - на японском. Воспользуйтесь онлайн-переводчиком. Просим прощение за неудобства. .

3. Оплата с помощью PayPal

Вы должны произвести оплату покупок немедленно. При этом с Вас будет взята предварительная ориентировочная оплата за пересылку.

4. О способах пересылки товаров

Вы можете выбрать способ пересылки Ваших товаров на этапе оформления покупки.

Международной авиа почтой могут быть отправлены только небольшие коробки и пакеты.

Если Вы купили удилища или подсачек, пожалуйста выбирайте EMS.

4-1: Об экспресс посылках (EMS)

Отправления EMS доставляются быстрее, чем обычные авиа посылки. Максимальный вес посылки - 30кг. Пожалуйста посетите сайт почты Японии для уточнения деталей.

Дни отправки EMS

Цены на отправления EMS

Примечания и часто задаваемые вопросы по поводу пересылки заказов

• К сожалению, мы не можем продавать продукцию компании Shimano за границу Японии. Это предусмотрено нашим контрактом с компанией Shimano.
• Удилища Zanaq не отправляются за границу Японии.
• Удилища транспортной длиной до 150 см. пересылаются EMS. Стоимость доставки в Россию от 3650 до 4100 йен.
• 
  Мы не можем отправлять жидкости и продукцию в виде спреев и аэрозолей. Подробнее
• 
  Самонадувающиеся спасательные жилеты не могут быть отправлены авиа почтой из-за применения в них опасных материалов.
• 
  Журналы и книги · Подсачеки · Рыболовные ящики　・　Подставки под удилища. Эти товары имеют большие габариты и вес. Поэтому стоимость доставки увеличивается. Стоимость доставки таких товаров в Россию составляет 5000 - 8000 йен.
• Мы отправляем удилища в жестких картонных тубусах. В одном тубусе можно отправить до 2-х удилищ. (Но, если упаковка удилища габаритная, только одно удилище.)
• Обычно пакет из нескольких маленьких блесен для форели весит менее 500гр.
• 70% всех посылок, отправляемых из нашего магазина, весят менее 500гр.
• Мягкие пластиковые приманки для окуня достаточно тяжелые.

4-2: О международных авиа посылках (Мелкие пакеты)

Скорость доставки авиа посылки (мелкий пакет) меньше, чем EMS. Но стоимость посылки дешевле.

Максимальный вес посылки составляет 2 кг., включая вес тары. . Пожалуйста, посетите сайт почты Японии для уточнения деталей.

Длина самой большой стороны посылки не должна превышать 60 сантиметров, а сумма всех сторон (длина+ширина+глубина) не должна превышать 90 сантиметров.

a (длина) 60 см. a + b + c = 90 см.

Длина + ширина + глубина = 90 см.
Максимальная длина не более 60 см.
Дни отправки авиа посылок

Цены на международные авиа посылки

Замечания по авиа посылкам

• Мы не можем отправлять жидкости.
• Все посылки имеют трек-номер для отслеживания.
• Мы не можем отправить обычной авиа посылкой удилища.

4-3: Об отправке FedEx

Если Вы приобрели удилище с транспортной длиной более 150см., отправка будет проиведена через FedEx. В одном тубусе отправляются 1 -2 удилища.

Цены на отправку FedEx

Цены действительны для удилищ из магазина в г.Кумагая. Для удилищ из других магазинов будет добавлена стоимость пересылки по Японии.

5. После того, как Вы оформили заказ

О доставке удилищ

Мы отправим Вам удилище в очень плотном картонном тубусе.

В тубус помещается до 2-х удилищ.

Если транспортная длина удилища 150см. или меньше, оно будет отправлено через EMS, а если 150 см. или больше - через FedEx.

Внутренний диаметр этого тубуса 80мм. Несколько приманок можно отправить вместе с удилищем, но не леску (шнур).

Часто задаваемые вопросы

Моя посылка задерживается в Токио, пожалуйста проверьте.

Наиболее часто задаваемый вопрос

На экране отслеживания много строк, которые показывают задержку отправления.

Многие покупатели думают, что отправление "задерживается в Японии." Но это ошибочное мнение.

Этот статус показывает что посылка уже отправлена из Японии в Вашу страну

При этом, японские отправители не могут ничего уточнить на почте, потому что посылка уже не находится в Японии.

В этом случает Вам нужно связываться с почтой вашей страны.

Я хочу заплатить банковской картой

К сожалению, мы не можем принять такой платеж.

Когда отправят мой заказ?

Вам нужно подождать 1 ~ 3 рабочих дня после размещения Вашего заказа. (Наши магазины выходные по вторникам.)

Сколько дней ждать доставки заказа?

　EMS

　AIRMAIL

Сколько удилищ может быть отправлено в одной упаковке?

До 2-х удилищ.

На сайте написано, что доставка бесплатная. Должен ли я оплачивать пересылку?

Бесплатная доставка доступна только внутри Японии.

Можно ли отправить заказ на e-mail?

Мы не сможем принять такой заказ. Пожалуйста, разместите заказ через корзину Интернет-магазина.

Я купил у вас много товаров. Можете предоставить мне скидку?

Мы не предоставляем скидки для наших покупателей.

Я хочу купить товар, которого нет у вас на сайте.

Пожалуйста смотрите Специальные заказы.

Пожалуйста сообщите сроки поступления товара xxxxxx в магазин

Все товары из восьми розничных магазинов размещены в нашем Интернет-магазине. Поэтому на такой вопрос очень трудно ответить.
Мы продаем только те товары, которые есть в наличии. Мы не принимаем заказы на отсутствующие товары через e-mail. Пожалуйста обратитесь в Tackle Japan (входит в группу наших компаний) , Они примут Ваш заказ через e-mail.
https://www.tacklejapan.com/contact

Я отслеживаю свою посылку, но она где-то застряла на полпути.

В большинстве случаев, Ваша посылка уже покинула Японию. В этом случае, почта Японии не может ничего сделать. Пожалуйста, свяжитесь с почтой Вашей страны.

Одночастное удилище поломалось. Я хочу его отремонтировать.

Невозможно отремонтировать сломанное удилище. Его необходимо заменить на новое. В этом случае Вы должны выслать поломанное удилище в наш магазин.
Страховка и гарантия не действуют за рубежом. В этом случает Вы должны будете оплатить стоимость ремонта и пересылки. Возможно, что дешевле будет купить новое удилище.

Двухчастное удилище поломалось. Я хочу его отремонтировать.

Страховка и гарантия не действуют за рубежом. Невозможно отремонтировать сломанное удилище. Его необходимо заменить на новое.
Если у Вас поломалась верхнее колено, Вам необходимо прислать в наш магазин нижнее колено.

Ниже приведен порядок ремонта
(1) Вы должны выслать нижнее колено удилища в наш магазин
(2) Мы отправим его производителю
(3) Производитель подгонит нижнее колено к новому верхнему колену удилища
(4) Производитель отправит оба колена в наш магазин
(5) Мы отправим удилище Вам.

*Стоимость ремонта обычно составляет 30-40% от цены нового удилища. И Вы должы оплатить все расходы по пересылке.
*Вы не можете купить только верхнее колено.

Где я могу зарегистрировать свой домашний адрес?

Вам не нужно его регистрировать. Мы отправим Ваш заказ на адрес, указанный при регистрации в PayPal.

Посылка получена. Но в ней отсутствуют некоторые заказанные товары.

Перед отправкой посылки мы все тщательно проверяем. Тем не менее, в маловероятном случае, если товара не хватает, пожалуйста, свяжитесь с нами через overseas@bass.co.jp.
Пожалуйста, не открывайте спор на PayPal. Если Вы это сделаете, сумма покупки будет заморожена и мы не сможем вернуть Вам деньги.

Я хотел бы купить запчасти для катушки

Продажа запчастей не приносит дохода нашему магазину. Поэтому эти услуги предоставляется покупателям, которые делали покупки в нашем магазине. Но если вы заплатите 1000 йен, мы можем заказать запчасти у производителя

Получайте удовольствие от покупок в нашем магазине!

• http://www.bass.co.jp/ Снасти и приманки для ловли окуня.
• http://www.troutshop.jp/ Снасти и приманки для ловли форели.
• http://www.umiduri.jp/ Снасти и приманки для морской рыбалки с берега.
• http://www.fishing-otsuka.co.jp/ Все катушки а также снасти и приманки для традиционной японской рыбалки.