Benvenuti su
"Proshop Otsuka" Japan

Su di noi

Grazie per visitare il nostro sito. Proshop Otsuka è un negozio di attrezzature da pesca che si trova in Giappone. Noi lo abbiamo fondato nel 1998. Il sito web è stato aperto nel 1999. Noi siamo il più vecchio store web in Giappone. Per avere conferma guarda la data di registrazione!
Le vendite internazionali sono iniziate nel 2008.
Ad oggi numerosi acquirenti da molte nazioni acquistano da noi. Noi li ringraziamo molto!

Abbiamo 8 store reali in Giappone, e tutti gli articoli in vendita vengono inseriti sui 5 seguenti siti:

Proshop K's (www.tacklejapan.com) è entrato nel gruppo nel 2017.

Circa 80000 articoli (SKU) vengono distribuiti nei nostri 5 store

Circa 80000 articoli (SKU) vengono distribuiti nei nostri 5 store online, e possono essere acquistati da tutto il mondo. In più, tutta la nostra selezione di articoli è presente fisicamente nei nostri 8 store reali.

Se tu hai un account Paypal, tu puoi facilmente acquistare 80000 eccellenti articoli da pesca per il mercato giapponese dai nostri siti online!

Come ordinare:

1. Registra il tuo account
2. Acquista dai nostri siti online
3. checkout con Paypal
4. spedizione
5. Dopo il tuo ordine
6. Spedizione canne da pesca
7. FAQ

1.Registra il tuo account

Pagina di registrazione

Noi mandiamo gli articoli da te acquistati all’indirizzo registrato sul tuo account Paypal, quindi non serve che tu registri il tuo indirizzo sul nostro sito. .

Tu riceverai una mail dall’indirizzo overseas@bass.co.jp appena la tua registrazione sarà completata

2.Acquista dai nostri siti online

Noi abbiamo 4 siti web, ma c’è un solo carrello. Quindi tu puoi acquistare dai nostri 4 siti e gli articoli verranno automaticamente inseriti nel tuo unico carrello! Ecco i nostri 4 siti web:

• http://www.bass.co.jp/ Esche ed attrezzature per la pesca al bass .
• http://www.troutshop.jpEsche ed attrezzature per la pesca alla trota .
• http://www.umiduri.jpEsche ed attrezzature per la pesca in mare
• http://www.fishing-otsuka.co.jpMulinelli ed attrezzature per la pesca tradizionale giapponese

*ci scusiamo poiché le descrizioni degli articoli sono solamente in lingua giapponese. .

3. Checkout con Paypal

Tu puoi completare immediatamente il pagamento con Paypal, ma pagherai delle spese di spedizione temporanee. In base alle reali spese di spedizione verrai successivamente avvisato per il pagamento di un eventuale supplemento, oppure verrai rimborsato sul tuo account Paypal se le spese di spedizione sono minori

4. Spedizione

Tu puoi scegliere un metodo di spedizione nella pagina del checkout

World airmail può essere utilizzato solo per un piccolo pacco, per favore se acquistate guadini, canne da pesca o altri materiali ingombranti, selezionate EMS.

4-1:Metodo di spedizione express mail (EMS)

EMS è più veloce rispetto al servizio economy mail. Il peso massimo del pacco è di 30 kg. Per favore. consulta il sito delle poste giapponese per i dettagli. .

Tempi di spedizione EMS

Prezzi EMS

Note e FAQ per le spese di spedizione

• Noi non possiamo esportare articoli Shimano oltreoceano. Questo è sulla base di un accordo tra Shimano e la nostra azienda..
• Canne da pesca Zenaq non possono essere esportate oltreoceano.
• Canne da pesca entro i 150cm sono spedite con EMS. I prezzi di spedizione in Europa e Russia sono tra 3650 yen e 4100 yen.
• 
  Non possiamo inviare liquidi e prodotti spray. detail
• 
  Giubbotti automatici gonfiabili non possono essere inviati per posta aerea a causa di materiali pericolosi.
• 
  Riviste, libri, tackle boxes, guadini e canne da pesca sono grandi e pesanti, quindi le spese di spedizione aumenteranno. Per spedire questi articoli in Europa ci vogliono dai 5000 ai 6000 yen.
• Inviamo le canne da pesca dentro un tubo di cartone duro. È possibile inserire 2 canne in un unico tubo (comunque se la custodia della canna è spessa, è possibile inserirne soltanto una).
• Nella maggior parte dei casi, un piccolo ondulante per la trota con imballaggio pesa meno di 500g..
• 70% delle spedizioni effettuate dal mio shop pesano meno di 500g.
• Le esche di plastica morbida per il bassfishing pesano molto.

4-2:Metodo di spedizione World Airmail (Small Packets)

World Airmail (Small Packets) è più lenta rispetto ad EMS, ma è più economica.

Il peso massimo è di 2kg. Per favore guarda il sito delle poste giapponese per i dettagli.

a (lunghezza)+b+c= 90cm.

Lunghezza+larghezza+spessore= 90cm

Lunghezza+larghezza+spessore= 90cm
Comunque la lunghezza non può essere maggiore di 60cm
Tempi di spedizione World Airmail

Prezzi World Airmail

Note per la Economy Mail

• Non possiamo spedire liquidi.
• Anche la Economy Mail ha un numero di tracciabilità, comunque in alcune nazioni la tracciabilità potrebbe non essere possibile.
• Non possiamo spedire canne da pesca. .

4-3:FeDex

Se tu acquisti una canna da pesca lunga più di 150cm, noi la spediremo con Fedex. Un tubo può contenere una o due canne.

Spese di spedizione FeDex

Se la tua canna si trova nel nostro store a Kumagaya, i prezzi saranno i seguenti, altrimenti se si trova in un altro dei nostri negozi, le spese di spedizione saranno minori (questo perché dobbiamo aggiungere le spese di spedizione nazionali).

5. Dopo il tuo ordine

(1) I tuoi articoli verranno inviati al centro di spedizione internazionale. .

Noi abbiamo 8 negozi, quindi i tuoi articoli si troveranno distribuiti in 8 negozi. Noi abbiamo bisogno di muovere i tuoi articoli dai vari negozi al centro di spedizione internazionale (Kumagaya HQ).

Quindi tu dovrai aspettare da 1 a 3 giorni lavorativi per il raggruppamento della merce (tutti i negozi sono chiusi il Martedì).

(2) I tuoi articoli verranno imballati al centro di spedizione internazionale

(3) Dopo l’imballaggio, verrà calcolato il reale costo di spedizione

(4) Noi compareremo il reale costo di spedizione, con quello temporaneo già pagato.

Spedizione delle canne da pesca

Noi spediremo le vostre canne da pesca con il seguente tubo di cartone molto spesso e resistente..

Il tubo può contenere fino a 2 canne.

Se la lunghezza delle canne è inferiore ai 150cm, verrà spedita con EMS, altrimenti, se è lunga 150cm o più, verrà spedita con FeDex..

Il diametro interno di questo tubo è di 80mm. Qualche esca può essere spedita con le vostre canne, ma purtroppo non possiamo inserire i fili da pesca.

FAQ

La mia merce è ferma a Tokyo, per favore controllatela.

Questa è la domanda più frequente.

Nella schermata del tracking, molte volte la spedizione si ferma diversi giorni in questo stato.
Molti acquirenti pensano che la spedizione sia stata fermata in Giappone, ma non è così: questo status appare quando la vostra spedizione è già stata spedita dal Giappone alla vosta nazione.
In questo caso noi non possiamo contattare le poste giapponesi per avere informazioni, in quanto il pacco non si trova più in Giappone!
Se il vostro pacco quindi è fermo in questo stato, contattate gli uffici postali della vosta nazione.

Posso pagare con carta di credito?

Scusateci, ma non è possibile.

Quando verrà spedita la mia merce?

Dovete aspettare da 1 a 3 giorni lavorativi (i nostri negozi sono chiusi il martedì).

Quanti giorni impiega la mia spedizione ad arrivare?

・EMS

・AIRMAIL

Quante canne possono essere spedite alla volta?

Ogni tubo può contenere al massimo 2 canne.

Se l’articolo dispone della spedizione gratuita, devo pagare delle spese di spedizione supplementari?

La spedizione gratuita è valida solo per il Giappone.

È possibile ordinare via email?

Non è possibile. Per favore per ordinare gli articoli utilizzate il carrello.

Ho comprato molte cose, potete farmi uno sconto?

Purtroppo non offriamo sconti ai nostri clienti.

Voglio comprare dei prodotti non presenti sul vostro sito.

Per favore, controlla gli ordini speciali.

Per favore, ditemi quando l’articolo “x” tornerà disponibile.

I prodotti sul nostro store vengono inseriti su ogni sito specifico, quindi risulta molto difficile rispondere a questa domanda. Noi vendiamo solo gli articoli presenti nel nostro magazzino e non accettiamo ordini speciali via email. Comunque per ordini speciali potete contattare “Tackle Japan” (un gruppo della nostra società). Loro accettano ordini speciali tramite email.
https://www.tacklejapan.com/contact

Ho tracciato il mio pacco, ma risulta fermo a metà strada.

In molti casi, il vostro pacco è già stato spedito nel vostro paese, quindi non possiamo farci nulla. Ci scusiamo per il disturbo, ma dovete contattare le poste del vostro paese.

Si è rotta una canna monopezzo e vorrei ripararla.

È impossibile riparare canne. È necessario sostituirla con una nuova. In questo caso dovrete rimandare la canna al mio negozio. Assicurazione e garanzia di una canna non possono essere applicate oltreoceano, quindi dovrete pagare i soldi per la riparazione e un grande costo di spedizione che sono sufficienti per comprare una nuova canna. Quindi non è conveniente.

Si è rotta una canna a due pezzi e vorrei ripararla.

Assicurazione e garanzia di una canna non possono essere applicate oltreoceano, e non è possibile riparare una canna rotta, quindi dovrete comprarne una nuova.
Se voi avete rotto la sezione della punta o il cimino (tip section), voi dovrete rimandare la sezione del calcio (butt section) della canna al mio negozio. Così Il produttore preparerà un nuovo pezzo.
Il seguente è il piano di riparazione:

The following is the flow of repair.
(1) Voi manderete la sezione del calcio (butt section) della canna al mio negozio;
(2)Noi la manderemo al produttore;
(3) Il produttore aggiusterà la giunzione tra la sezione del calcio della canna e la nuova sezione di punta;
(4) Il produttore spedirà il tutto al nostro negozio;
(5) Noi rispediremo il tutto a te.

*Il costo di tutto ciò è circa il 30% dell’acquisto del nuovo articolo, ed in più dovrete pagare le spese di spedizione per 4 volte
*Non è possibile acquistare solo la sezione di punta della canna.

Dove posso registrare il mio indirizzo di spedizione?

Non è necessario registrarlo. Noi manderemo gli articoli all’indirizzo da voi registrato su Paypal.

La merce è arrivata, tuttavia mancano degli articoli..

Noi facciamo dei controlli accurati con il nostro staff prima delle spedizioni. Comunque nello sfortunato caso in cui manchino degli articoli, per favore contattate overseas@bass.co.jp Per favore non aprite una contestazione Paypal. Se lo fate i soldi da voi pagati verranno congelati, e noi non saremmo in grado di rimborsarvi.

Vorrei acquistare parti di ricambio per mulinelli.

La vendita di parti di ricambio non è vantaggiosa per il nostro negozio, pertanto si tratta di servizi per i clienti che hanno acquistato dal nostro shop. Ma se tu paghi una tassa di 1000 yen, noi possiamo ordinarli direttamente dal produttore.

Per favore, divertiti ad acquistare da noi!

• http://www.bass.co.jp/ Esche ed attrezzature per la pesca al bass
• http://www.troutshop.jpEsche ed attrezzature per la pesca alla trota
• http://www.umiduri.jpEsche ed attrezzature per la pesca im mare
• http://www.fishing-otsuka.co.jpMulinelli ed attrezzature per la pesca tradizionale giapponese